การเกิดเหตุ ยางแบนบนทางด่วน หรือยางแตกขณะขับรถด้วยความเร็วสูง เป็นสถานการณ์ที่อันตรายและน่ากลัวที่สุดอย่างหนึ่งของคนใช้รถครับ ยิ่งถ้าเกิดเหตุตอนกลางคืน ดึกๆ ดื่นๆ บนทางด่วน บูรพาวิถี (บางนา-ตราด) หรือทางด่วนกาญจนาภิเษก (ศรีนครินทร์-เทพารักษ์) ที่รถบรรทุกวิ่งเยอะ ยิ่งต้องมีสติ วันนี้ FIRST SERVICE CAR จะมาแนะนำขั้นตอนการเอาตัวรอดที่ถูกต้อง พร้อมแชร์ Case Study จริงที่เพิ่งไปช่วยเหลือลูกค้ามาครับ
เมื่อ "ยางแบนบนทางด่วน" สิ่งแรกที่ต้องทำคืออะไร?
หากคุณได้ยินเสียงยางระเบิด "ปัง!" หรือรู้สึกว่าพวงมาลัยดึงไปข้างใดข้างหนึ่งอย่างแรง รถมีอาการส่าย นี่คือกฎเหล็ก 4 ข้อที่ต้องจำให้ขึ้นใจ:
- จับพวงมาลัยให้แน่นที่สุด: อย่าตกใจ อย่าหักหลบกะทันหัน บังคับพวงมาลัยให้รถวิ่งตรงไปข้างหน้า
- ห้ามเหยียบเบรกกะทันหัน (กระทืบเบรก): การเบรกแรงๆ ขณะยางแบนจะทำให้รถหมุนคว้างและพลิกคว่ำได้ ให้ถอนคันเร่ง ค่อยๆ แตะเบรกเบาๆ (เลียเบรก) เพื่อลดความเร็ว
- เปิดไฟเลี้ยวซ้ายและประคองรถเข้าไหล่ทาง: มองกระจกหลังให้แน่ใจว่าไม่มีรถตามมาติดๆ ค่อยๆ นำรถเข้าจอดชิดซอบซ้ายสุด (ไหล่ทาง) หรือจุดจอดฉุกเฉิน (ถ้ามี)
- จอดสนิทแล้ว เปิดไฟฉุกเฉินทันที: เพื่อให้รถคันหลังสังเกตเห็นแต่ไกล อย่าลงจากรถฝั่งขวา (ฝั่งถนน) เด็ดขาด ให้ปีนออกทางประตูฝั่งซ้าย และไปยืนหลังแบริเออร์เพื่อความปลอดภัย
รถเสียบนทางด่วน เรียกช่างปะยางขึ้นไปทำได้ไหม?
หลายคนมักจะโทรหา ร้านปะยาง 24 ชม. เพื่อให้ช่างขึ้นไปเปลี่ยนยางบนทางด่วน แต่ในความเป็นจริง การจอดซ่อมรถบนทางด่วนเป็นเรื่องที่อันตรายมากและผิดกฎหมายครับ (ยกเว้นเจ้าหน้าที่กู้ภัยของทางด่วน)
วิธีที่ถูกต้องและปลอดภัยที่สุดคือ:
- โทรเรียกกู้ภัยทางด่วน (เบอร์ 1543 หรือ 1586 หรือ 1193): แจ้งพิกัด (ดูป้ายกิโลเมตรข้างทาง) ให้เจ้าหน้าที่นำรถลาก (Slide) มาลากรถของคุณลงไปจอดในจุดที่ปลอดภัยด้านล่างทางด่วน เช่น ปั๊มน้ำมัน ลานจอดห้าง หรือริมถนนปกติ (บริการลากลงทางด่วนมักจะฟรี หรือมีค่าใช้จ่ายเล็กน้อยตามระยะทาง)
- โทรเรียก FIRST SERVICE CAR ไปรอรับช่วงต่อ: ขณะที่รอรถลาก คุณสามารถโทรหาเราเพื่อนัดหมายสถานที่ด้านล่างทางด่วน ช่างของเราจะไปสแตนด์บายรอ เมื่อรถคุณลงมาถึง ช่างก็พร้อมเข้าชาร์จทันที!
Case Study: ยางแตกบนด่วนบูรพาวิถี กลางดึกตี 1
ลูกค้าขับรถ SUV พาครอบครัวกลับจากชลบุรี ใช้ทางด่วน บูรพาวิถี ช่วงกิโลเมตรที่ 5 (บางนา) เวลาประมาณตี 1 จู่ๆ ยางหน้าซ้ายระเบิด ลูกค้ามีสติประคองรถเข้าจอดไหล่ทางได้สำเร็จ
ลูกค้าโทรหา FIRST SERVICE CAR เราได้แนะนำให้ลูกค้าอยู่ในรถอย่างปลอดภัยและ โทรเรียกกู้ภัยทางด่วน (1543) ให้ช่วยสไลด์รถลงมาจอดที่ลานจอดรถด้านหน้า เซ็นทรัลบางนา (ซึ่งอยู่ใกล้จุดลงทางด่วนที่สุด)
ระหว่างที่รถลากกำลังดำเนินการ ทีมช่างของ FIRST SERVICE CAR ก็ขี่มอเตอร์ไซค์ไปสแตนด์บายรอที่เซ็นทรัลบางนาแล้ว พอรถลูกค้าลงมาถึง ช่างก็ใช้แม่แรงตะเข้ยกรถ ถอดล้อที่ยางแตกยับออก (ปะไม่ได้แล้ว) และนำ บริการเปลี่ยนยางอะไหล่นอกสถานที่ โดยนำยางจากท้ายรถลูกค้ามาเปลี่ยนใส่ให้ เติมลมเช็กความดันให้พร้อมใช้งาน ใช้เวลาจากตอนที่รถลงทางด่วนมาจนขับกลับบ้านได้ ไม่ถึง 20 นาทีครับ!
สรุป: ยางแบนบนทางด่วน จำไว้ว่า "ลงข้างล่างก่อน แล้วค่อยซ่อม"
ความปลอดภัยของชีวิตคุณและครอบครัวสำคัญกว่ารถครับ อย่าเสี่ยงเปลี่ยนยางเองบนทางด่วนเด็ดขาด ให้กู้ภัยลากลงมาที่ แยกบางนา ศรีนครินทร์ เทพารักษ์ ลาซาล แบริ่ง สุขุมวิท หรือ สมุทรปราการ แล้วโทรหา FIRST SERVICE CAR เรามีทีมช่างมอเตอร์ไซค์ 24 ชั่วโมง วิ่งไปปะยาง หรือเปลี่ยนยางอะไหล่ให้ถึงที่ รวดเร็ว ปลอดภัย ไม่ต้องเสี่ยงรถชนครับ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เมื่อยางแบนบนทางด่วน
Q: เบอร์ฉุกเฉินทางด่วน มีเบอร์อะไรบ้าง?
A: กทพ. (ทางด่วนพิเศษ) โทร 1543, กรมทางหลวงมอเตอร์เวย์ (สาย 7, 9) โทร 1586 กด 7, ตำรวจทางหลวง โทร 1193 ควรบันทึกเบอร์เหล่านี้ไว้ในมือถือครับ
Q: ช่าง FIRST SERVICE CAR ขึ้นไปซ่อมบนทางด่วนได้ไหม?
A: ไม่ได้ครับ เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของลูกค้าและช่าง กฎหมายไม่อนุญาตให้ซ่อมรถบนไหล่ทางด่วน (ยกเว้นช่างของการทางฯ) ลูกค้าต้องให้รถลากนำรถลงมาจอดด้านล่างก่อน เราถึงจะเข้าไปให้บริการปะยางหรือเปลี่ยนยางอะไหล่ได้ครับ
Q: ยางแตกจนเละ ไม่มีลมอ่อนๆ ปะได้ไหม?
A: ถ้าขับบดยางจนแก้มยางฉีกขาด หรือยางระเบิดเป็นแผลใหญ่ ไม่สามารถปะได้ครับ ต้องใช้วิธีเปลี่ยนยางอะไหล่ (Spare Tire) แทน ซึ่งช่างของเรามีอุปกรณ์แม่แรงและบล็อกถอดล้อพร้อมบริการเปลี่ยนให้ฟรี (คิดเฉพาะค่าบริการนอกสถานที่) ครับ
